A redução da jornada de trabalho traz novos pontos de atenção para síndicos e administradoras. Em condomínios que dependem de equipes presenciais, será necessário avaliar escalas, contratos e custos para manter a continuidade dos serviços.
Na portaria 24 horas, por exemplo, a necessidade de atendimento permanece a mesma, mesmo com menos horas disponíveis por profissional.
Como adaptar a operação às novas regras sem perder a previsibilidade financeira?
A discussão também abre espaço para avaliar como a tecnologia pode contribuir para uma gestão mais eficiente. Soluções da Servis, como Portaria Inteligente, Antena Veicular, Controle de Acesso, Armários Inteligentes e Torre Servis, atendem a diferentes necessidades da rotina condominial.
O que muda com o fim da escala 6×1?
Em 16 de outubro de 2026, o Congresso Nacional promulgou a Emenda Constitucional nº 141/2026, que estabelece a redução gradual da jornada máxima semanal, com preservação salarial e ampliação do repouso semanal remunerado para dois dias.
| Período | Jornada máxima semanal |
| Antes da transição | 44 horas |
| A partir de 15 de dezembro de 2026 | 42 horas |
| A partir de 15 de dezembro de 2027 | 40 horas |
A legislação prevê condições para compensação de horários e jornadas diferenciadas. Por isso, os impactos devem ser analisados conforme as escalas e os contratos de cada condomínio.
Fim da escala 6×1: por que vale reavaliar a portaria 100% presencial?
Uma portaria que funciona 24 horas por dia precisa de cobertura durante 168 horas por semana. Essa necessidade permanece mesmo com a redução da jornada dos profissionais.
Dependendo da estrutura atual, o condomínio poderá precisar redistribuir turnos, ampliar equipes ou renegociar contratos para manter o atendimento.
O impacto financeiro não se limita a eventuais salários adicionais. Encargos, benefícios, substituições e adicionais aplicáveis também entram no cálculo. Em serviços terceirizados, possíveis revisões de valores devem ser analisadas conforme as condições contratuais e os custos demonstrados pela prestadora.
Antes de assumir novas despesas para manter a estrutura atual, vale comparar diferentes formas de organizar a portaria.
Uma dessas alternativas é a Portaria Inteligente da Servis. Na modalidade assistida, profissionais da Central de Operações realizam remotamente a identificação de visitantes, a autorização de entradas e a gestão dos acessos, com atendimento 24 horas.
Ao reduzir a dependência de postos exclusivamente presenciais, a solução pode proporcionar economia de até 70% nos custos operacionais em comparação à portaria física, conforme as características e as condições de implantação de cada condomínio.
Além da economia potencial, os registros de acesso permitem acompanhar movimentações e consultar informações relevantes para a administração.
Além da portaria: onde a tecnologia pode facilitar a rotina condominial?
A eficiência operacional também depende de como o condomínio administra entregas, circulação de pessoas, entrada de veículos e monitoramento.
As soluções da Servis podem atuar nessas diferentes frentes.
Controle de Acesso: organização e rastreabilidade
A entrada de moradores, visitantes e prestadores exige autorizações e registros que acompanhem a movimentação do condomínio. Com o Controle de Acesso da Servis, é possível gerenciar permissões e registrar entradas e saídas. Isso facilita o acompanhamento pela administração e oferece mais autonomia aos moradores.
Armários Inteligentes: mais praticidade no recebimento de encomendas
O volume de entregas pode gerar demandas constantes de atendimento e armazenamento. Os Armários Inteligentes da Servis permitem receber encomendas em compartimentos de acesso controlado, com registros de retirada e possibilidade de acesso pelos moradores em diferentes horários. A solução organiza o fluxo de entregas e reduz a necessidade de intermediação da portaria nesse processo.
Torre Servis: monitoramento inteligente e colaborativo
A Torre Servis utiliza câmeras com inteligência artificial para apoiar a identificação de situações como movimentações suspeitas, aglomerações e veículos, conforme os recursos disponíveis no projeto.
Antena Veicular e Aplicativo Servis: autonomia nos acessos
A Antena Veicular identifica automaticamente tags de veículos cadastrados, permitindo a abertura dos portões sem controles físicos e registrando as entradas.
O Aplicativo Servis complementa a experiência com funcionalidades como autorizações de visitantes, notificações, histórico de acessos e ferramentas de gestão para síndicos.
Esses recursos ajudam a agilizar procedimentos cotidianos e centralizar informações.
O que o síndico deve avaliar antes de modernizar a operação?
A decisão começa por um diagnóstico das necessidades do empreendimento.
Na portaria, é importante comparar os custos da estrutura atual com os de outras modalidades de atendimento, considerando a cobertura necessária e os procedimentos de acesso.
Também vale observar onde existem demandas recorrentes que podem ser organizadas com tecnologia, como recebimento de encomendas, circulação de prestadores e entrada de veículos.
A escolha das soluções deve considerar o fluxo de pessoas, a infraestrutura existente, o orçamento e as prioridades definidas pelo condomínio.
A Servis conta com Central de Operações 24 horas, equipe técnica própria e suporte especializado.
A Servis é a maior do Norte e Nordeste em Portaria Remota, com experiência em operações que integram atendimento especializado e tecnologia.
Como preparar o condomínio para uma operação mais eficiente?
O fim da escala 6×1 exige atenção às novas regras e aos possíveis efeitos sobre os serviços condominiais. Também representa uma oportunidade para avaliar processos que podem ser aprimorados com tecnologia.
Da portaria ao recebimento de encomendas, passando pelo controle de acessos e pelo monitoramento, a Servis oferece soluções para diferentes demandas da gestão.
Quer identificar oportunidades de economia e modernização no seu condomínio? Conte com a experiência da maior do Norte e Nordeste em Portaria Remota. Converse com a equipe da Servis e solicite uma avaliação das necessidades do seu empreendimento.
Servis. Presença que faz diferença.
