Soluções para hotelaria

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Segurança e gestão inteligente para receber melhor seus hóspedes

Todo hóspede quer se sentir seguro, bem recebido e à vontade. E quem gerencia um hotel sabe: oferecer essa experiência envolve muito mais do que um bom atendimento.

É preciso lidar com desafios como controle de acesso, movimentação de pessoas, segurança do local e organização da equipe, tudo ao mesmo tempo.

A solução da Servis para hotéis reúne monitoramento por vídeo, alarmes inteligentes, painéis informativos e uma plataforma integrada que simplifica a gestão e aumenta a segurança.

Tudo isso para garantir um ambiente mais seguro, prático e eficiente, tanto para a equipe quanto para os hóspedes.

Exemplos de soluções

Hotéis urbanos de grande porte

Imagine um hotel no centro da cidade que recebe centenas de hóspedes por dia. A proposta combina monitoramento inteligente em áreas comuns, câmeras com reconhecimento de incidentes em tempo real e auditoria em pontos de pagamento.

O resultado? Mais segurança para hóspedes e equipe, além de operações mais ágeis em um ambiente de alto fluxo.

Resorts e complexos de lazer

Em resorts com grande extensão territorial, o desafio é manter a vigilância em áreas externas e de lazer sem comprometer a experiência do hóspede. A solução Servis integra câmeras com visão térmica, monitoramento perimetral e alertas automáticos.

O resultado? Ambientes mais seguros, prevenção de acessos não autorizados e hóspedes tranquilos para aproveitar a estadia.

Pousadas e hotéis boutique

Imagine uma pousada exclusiva que busca oferecer privacidade e proteção de forma discreta. A proposta combina câmeras de alta definição com monitoramento remoto e controle inteligente de entradas secundárias.

O resultado? Um espaço acolhedor, protegido contra incidentes e com experiência elevada para os hóspedes.

Uma plataforma, gerenciamento centralizado

Estacionamento

Desafios

Em horários de pico, os estacionamentos de hotéis costumam ter falhas de organização e operações lentas.

Mesmo em espaços grandes, a falta de sinalização ou tecnologia faz com que os hóspedes tenham dificuldade para encontrar vagas.

Oferecer uma experiência de estacionamento simples e eficiente é essencial para a satisfação do cliente e uma gestão mais inteligente do hotel.

O que oferecemos

A Servis oferece um sistema de entrada e saída sem interrupções, com regras de tarifa flexíveis e registros de pagamento sempre acessíveis, tudo pensado para facilitar a gestão de estacionamentos em hotéis.

Com câmeras inteligentes de orientação, os motoristas recebem indicações claras sobre onde há vagas disponíveis, tornando o processo mais rápido e organizado.

 

Gerenciamento de Entrada e Saída

Benefícios

  • Entrada e saída de veículos de forma segura e sem congestionamentos 
  • Registro detalhado e fácil de acessar com imagens e dados dos veículos 
  • Relatórios completos que ajudam a melhorar a operação do estacionamento 

Recursos

  • Captura de placas, imagens e vídeos dos veículos automaticamente 
  • Reconhecimento inteligente de placas, com filtros por evento, data e hora 
  • Contagem de veículos para análise de fluxo 
  • Atendimento remoto fora do horário da cabine, com chamada direto para a central


Orientação de Estacionamento Interno

Benefícios

  • Experiência de estacionamento mais prática com orientação visual do início ao fim 
  • Mais agilidade em horários de pico, ajudando os clientes a encontrar vagas rapidamente 
  • Localização fácil do veículo dentro do estacionamento 

Recursos

  • Painéis que mostram, em tempo real, onde há vagas livres em cada direção 
  • Luzes coloridas que indicam o tipo e o status das vagas 
  • Totens de autoatendimento para consultar onde o veículo foi estacionado

Saguão

Desafios
Os saguões de hotéis recebem um grande fluxo de pessoas 24 horas por dia, o que exige atenção constante à segurança.

Com tanta movimentação, é essencial contar com alertas rápidos e respostas imediatas em casos de incidentes ou emergências, além de registros fáceis de acessar para coleta de evidências.

Esses espaços também são pontos estratégicos para ações de marketing e geração de receita, com potencial para otimizar a lucratividade do hotel.

O que oferecemos
Soluções de CFTV profissionais, com câmeras de ampla cobertura e instalação econômica, ideais para aumentar a segurança e a eficiência na gestão dos saguões.

Também oferecemos monitores comerciais que podem ser instalados na recepção e áreas de espera para exibir mensagens de boas-vindas, anúncios e conteúdos personalizados, tudo com programação flexível e fácil de gerenciar.

 

Segurança de Vídeo para Áreas Amplas

Benefícios

  • Monitoramento eficiente com câmeras de grande alcance e instalação de baixo custo
  • Redução de alarmes falsos, permitindo que a equipe de segurança foque em situações reais
  • Alertas imediatos com luzes e sons para afastar possíveis invasores

Recursos

  • Campo de visão de 180°, ideal para áreas muito amplas e com pé-direito alto
  • Imagens coloridas 24 horas por dia, com qualidade Ultra HD
  • Modelos com alertas visuais e sonoros integrados

Recepção

A recepção do hotel enfrenta dois grandes desafios: oferecer um atendimento ágil e garantir uma boa experiência para o cliente.

A equipe precisa atender os hóspedes com rapidez, evitar erros em transações e prevenir furtos. Além disso, é fundamental evitar filas longas, que podem impactar negativamente a percepção do serviço.

O que oferecemos
A Servis oferece soluções de segurança com tecnologia de inteligência artificial para monitoramento da recepção, incluindo controle de filas em tempo real.

Também disponibilizamos sensores e botões de alarme sem fio com acionamento rápido, que aumentam a eficiência do atendimento e reforçam a segurança da operação.

 Benefícios

  • Uma única câmera com múltiplos recursos para reforçar a segurança

     

  • Melhor organização da equipe e agilidade no atendimento com o gerenciamento de filas

     

  • Respostas rápidas e discretas em emergências com o botão de pânico de um toque

     

Recursos

  • Câmeras em HD com detecção de filas e inteligência artificial avançada

     

  • Integração com a central de monitoramento para análise de dados de várias câmeras e pontos

     

  • Sensores de alarme sem fio com alertas sonoros e visuais

     

  • Botão de pânico com suporte a verificação de vídeo remota

Espaços internos públicos

Desafios
Espaços como corredores, salões de eventos, bares, academias e piscinas exigem vigilância constante, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Para garantir a segurança desses ambientes, é essencial contar com câmeras de alta definição, cobertura ampla e alertas rápidos para responder imediatamente a qualquer incidente ou risco.

O que oferecemos
Oferecemos diversas opções de segurança por vídeo, com imagens nítidas e em alta definição 24 horas por dia, ideais para diferentes áreas internas dos hotéis.

Além disso, nossos sistemas de alarme sem fio são fáceis de instalar e ajudam a proteger os clientes em tempo real, oferecendo uma visão completa do ambiente e aumentando o nível de segurança do local.

 

Benefícios

  • Proteção de vídeo confiável e eficiente 24 horas por dia, 7 dias por semana
     

  • Sistema de fácil implantação e manutenção 

  • Redução nos custos de instalação 

  • Equipamentos compactos e robustos, ideais para espaços restritos 

  • Alto desempenho de vídeo e áudio, tanto de dia quanto à noite 

  • Solução sem cabos para elevadores, facilitando a instalação e reduzindo custos com mão de obra 

Recursos

  • Diversos formatos de câmera, com vídeo em alta definição e desempenho ideal 

  • Excelente qualidade de imagem mesmo em baixa luz ou contra luz forte 

  • Modo corredor e visão panorâmica de 180° ou 360°, disponíveis em modelos específicos 

  • Design compacto e resistente ao clima, ideal para uso em áreas externas
     

  • Compatível com vídeo HD de até 5MP e microfone embutido 

  • Ponte sem fio compacta com alcance de até 100 m ou 500 m, conforme o modelo